Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару: 1. Товар має бути повністю укомплектований 2. Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів 3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння) Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою Повернення через Нову пошту 1. Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення. 2. Для відправки товару необхідно за телефоном (050) 421 78 44 отримати реквізити для відправки повернення менеджера. 3. Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця. 4. Після надсилання товару необхідно за телефоном (050) 421 78 44 повідомити менеджеру номер декларації. 5. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів протягом 14 днів після отримання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.