Оплата и доставка

Способ оплаты

1. Оплатить покупку можно на карту Приват Банка. Это делается в любом отделении банка или через систему Приват 24.
2. Оплата наложенным платежом через Новую почту:
   а) в этом случае обязательная предоплата 150 грн. (работаем по тарифу Новой почты).
   б) при объемных посылках предоплата 200 грн.
   в) предоплата удерживается из общей суммы Вашего заказа (предоплата входит в общую сумму заказа)
   г) при получении заказа на Новой почте, Вы вносите оставшуюся сумму+услуги Новой почты (доставка+наложенный платеж). Стоимость услуги Новой почты наложенный платеж - 2% от суммы платежа + 20 грн. (тарифы Новой почты)
3. В случае отказа, предоплата идет на почтовые расходы при пересылке Вашего заказа (доставка адресату и обратная доставка).
4. Заказы через Укр почту отправляем только с полной предоплатой.
5. Неоплаченные заказы автоматически снимаются на третьи сутки (брони нет).

Способы доставки 

• Новая почта (доставка до 3 дней)
• Укр почта (доставка от 1 до 5 дней)

Доставка товаров оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании.

Заказ оплаченный до 15:00 отправляется в тот же день.

Отправка оплаченного заказа производится в течение 1-3 дня с момента оформления заказа (возможна задержка непогода, праздничные, выходные, сезонная загруженность до 5 дней). 

Регионы доставки

Украина.

Процедура покупки:

1. Вы оформляете заказ на сайте, либо звоните по указанным на этой странице телефонам.
2. Мы отправляем на Ваш номер телефона сообщение о принятии заказа и высылаем Вам номер карты на внесение оплаты или предоплаты 150 грн.
3. Перезваниваем заказчику только по просьбе в заказе "перезвонить".
4. Вы оплачиваете выставленный счет или вносите предоплату 150 грн. 
5. После того как деньги получены, посылка готовиться к отправлению.
6. Вы забираете товар на складе транспортной компании (Новая почта, Укр почта).

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

1. Товар должен быть полностью укомплектован
2. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
3. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки)

Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте 

Возврат через Новую почту

1. Возврат (отказ) возможен сразу в отделении Новой почты, если Вам товар не подошел.
2. При возврате почтовые расходы ложатся на покупателя (за счет предоплаты заказа).
3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств.

Авторские украшения

1. Обращаем Ваше внимание, что согласно действующему законодательству авторские украшения (изделия ручной работы) не подлежат обмену или возврату. Призываем производить тщательный осмотр украшений при получении на почте.