Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обязательные условия для возврата или обмена товара: 1. Товар должен быть полностью укомплектован 2. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков 3. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки) Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте  Возврат через Новую почту 1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа. 2. Для отправки товара необходимо по телефону (050) 421 78 44 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера. 3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя. 4. После отправки товара необходимо по телефону (050) 421 78 44 сообщить менеджеру номер декларации. 5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.